Router problemen

VOIP data verkeer geeft bij oude of goedkopere routers vaak verbindingsproblemen. De NAT (Network Address Translation) functionaliteit is vaak niet intelligent genoeg om zowel het spraak als het control signaal te transporteren. Dit resulteert in het niet ontvangen van het audiosignaal terwijl de lijn wel overgaat. In andere gevallen is de router niet 'zwaar' genoeg en kan soms al na enkele uren voor slecht geluid zorgen.

De SIP ALG router optie kan soms NAT problemen oplossen, maar geeft in praktijk veel problemen. Wij adviseren deze functie dan ook altijd uit te schakelen. Ook opties als Stateful Packet Inspection (SPI), SIP Transformations, and SIP Packet Inspection dienen altijd uitgeschakeld te zijn.

Veel modem/routers hebben VOIP-poorten aan boord. Deze vangen VOIP verkeer af en geven deze door een aparte poort (RJ-11). Hoewel dit vaak is uit te schakelen is het beter een modem zonder deze functie aan te schaffen.

Router keuze

Wanneer u zelf een router aanschaft, dient deze VOIP te ondersteunen. Routers onder de €60.- zijn hier over het algemeen niet goed toe in staat, ook al staat dit wel op de verpakking vermeld. Zorg dat de router ook QoS (Quality of Service) ondersteunt. U ervaart dan geen verminderde gesprekskwaliteit tijdens het internetten.

Routers van Draytek zijn goed in staat om met VOIP te bellen. Wij kunnen nagenoeg alle modellen leveren.

Na aanschaf van een nieuwe router is het altijd raadzaam om deze te voorzien van de nieuwste firmware versie. Kijk voor een firmware update in de handleiding.

Niet ondersteunde routers/providers

Bepaalde internetabonnementen zijn niet geschikt om een VOIP toestel aan te sluiten van een andere provider dan de internetprovider zelf. Onderstaande providers kennen deze problemen.

Router compatabiliteits lijst

• Draytek Vigor 2950